龙江人社全新版本，是黑龙江特别为龙江人民精心打造的社保查询及生活服务类软件。该软件整合了多个部门的大量服务，用户仅需通过手机，就能便捷地完成多项事务，不用再一次次出门来回折腾，所有事项在线上就能全部办理妥当。倘若用户在操作过程中有任何疑问，软件内还设有专属客服为其提供指导。

龙江人社新版本为广大人民提供方便快捷的服务。实现了数据、业务、渠道等事项的一体化。用户可以在软件上对相关部门进行反应问题，也可以在软件上了解到最近的政策发布。用户可以在软件中查询社保、养老、医疗等问题，对社保卡的挂失与补办。

软件特色

1. 个人信息查询：可对自身社保、公积金、医保等个人信息进行查询。

2、电子社保卡：用户可以在龙江人社app上绑定自己的社保卡，并进行在线查询和使用。

3、用工查询：用户可以查询自己的用工信息，包括社保、公积金、工资等。

4、就业服务：提供最新的招聘信息和职业培训资讯，帮助用户更好地就业。

5、政策法规：提供最新的人社政策法规和相关解读，帮助用户了解自己的权利和义务。

6、在线办事：在线申请社保、公积金等服务，方便快捷。

7、投诉建议：提交投诉和建议，与人社部门进行沟通和反馈。

软件功能

1、能够查询到个人参保信息

2、就业服务帮助用户更好的就业

3、社保查询快人一步，点击即可查询社保和进行社保缴费

4、能够查询到养老、医疗、失业、工伤、生育等各险种基本信息

5、能够查看到最新的社保公告信息

6、就业购药记录明细查看，可随时随地调取查看

7、周边要点，医院便民查询，精确导航带你走

龙江人社新版本人脸识别教程

第一步：进入“龙江人社”主界面点击「待遇领取认证」。

第二步：点击「人脸识别认证」，把下面红圈里的权限要打开。

第三步：输入身份证号码及姓名，再点击「人脸识别认证」。

第四步：根据提示扫描人脸。

第五步：显示认证成功后，认证手续完成。

第六步：认证完成后自动回到主界面，再次进入「待遇领取认证」查询认证结果。

第七步：点击第一项「认证记录查询」。

第八步：显示当日认证时间及365天或182天字样，即是完成此次认证全部流程。

以上就是龙江人社app人脸识别的操作流程了，希望可以帮到大家。

龙江人社新版本使用教程

一、龙江人社app怎么修改密码？

1、登录龙江人社app，选择【我的】标签，选择【密码修改】模块进入密码修改界面；在密码修改界面，输入原密码、新密码，点击【确认修改】即修改成功。

2、在密码修改界面，输入原密码、新密码，点击【确认修改】即修改成功。

二、、通过注册手机号进行身份认证？

1、注册手机号与社保局预留手机号一致，注册后自动开通为【已认证】用户

2、注册手机号与社保局预留手机号不一致，注册后为【未认证】用户，手机认证时将向社保卡采集时或人社部门登记的手机号码发送短信验证码进行身份认证

三、龙江人社APP社保查询模块可以查询哪些信息？

答：在龙江人社APP的【社保查询】模块可以查询养老、医疗、失业、工伤、生育五个险种的参保信息、缴费信息、个人账户等信息

1、登录龙江人社APP，选择【首页】标签，点击【社保查询】进入社保查询界面

2、在社保查询界面，可以查询养老、医疗、失业、工伤、生育五个险种的参保信息、个人账户、缴费信息等信息

3、在社保查询界面【养老】标签页下，点击【参保信息】进入养老保险参保信息查询界面，可以查看到用户姓名、单位名称、参保日期等信息

4、在社保查询界面【养老】标签页下，点击【缴费信息】进入养老保险缴费信息界面，可查看缴费属期、缴费基数、缴费状态、个人缴纳、单位缴纳等信息

龙江人社新版本常见问题

龙江人社登录失败是怎么回事

①由于系统升级导致的登录不畅，稍后再试，或者系统版本不兼容。

②下载出现问题了，删掉重新下载试试。

也可以去社保局办理，社保局上班时间是周一至周五上午9:00—12:00，下午2:00—6:00，周六一般有值班人员，而周天是休息不上班。

龙江人社怎么查不到养老保险信息

1、身份证号有误。有些人可能有两个身份证号，登记参保时用了不常用的那个身份证号，后来那个身份证号不用或者注销了，用现在常用的那个身份证号查询，就会出现找不到参保信息的情况。

2、单位为员工办理参保时，抄错了数字，比如6抄成了0，导致参保时的身份证号与实际不符，因此查询不到。

3、参保地没有弄清楚。有一些单位，并不一定是在当地参保，有的是在省里参保。

4、没有办理转移手续。目前养老保险还没有实现全国统筹，假设在外地打工时交了养老保险，回老家后没有办理转移，没有将外地的养老保险关系转移回来，那么在老家也是查不到的。

当然，还有可能是以上的情况都有，比如既没有办理转移，参保时身份证号又被抄错了，这也会出现查询不到养老保险信息的情况。

龙江人社app认证成功后查不到记录

认证已成功完成，然而却无法查到认证记录，这或许是系统存在不兼容问题。建议尝试其他认证查询方式。若依旧查不到，建议拨打电话咨询，全国咨询电话为12333；哈尔滨咨询电话是0451 - 87153832、0451 - 87153494 。